Умови Використання

Правила та умови користування платформою pranodash та нашими послугами

Останнє оновлення: 10 вересня 2025 року

Прийняття умов

Ласкаво просимо до pranodash! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом, мобільними додатками, програмами розвитку та пов'язаними з ними послугами (разом - "Сервіс"). Користуючись нашим Сервісом, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашим Сервісом.

1. Визначення понять

"Компанія", "ми", "нас", "наш"

Означає pranodash та її афілійовані компанії.

"Користувач", "ви", "ваш"

Означає особу, яка користується нашим Сервісом.

"Сервіс"

Включає веб-сайт, мобільні додатки, програми розвитку, контент та всі пов'язані послуги pranodash.

"Контент"

Будь-яка інформація, тексти, графіка, фото, аудіо, відео, програми тренувань та інші матеріали.

"Акаунт"

Персональний обліковий запис користувача в нашому Сервісі.

2. Реєстрація та акаунт

2.1 Вимоги до реєстрації

  • Ви повинні бути не молодше 18 років
  • Надавати точну та повну інформацію
  • Підтримувати актуальність ваших даних
  • Мати лише один активний акаунт
  • Не передавати доступ до акаунта третім особам

2.2 Безпека акаунта

Ви несете повну відповідальність за:

  • Збереження конфіденційності паролю
  • Всю діяльність в рамках вашого акаунта
  • Негайне повідомлення про будь-яке несанкціоноване використання

2.3 Припинення акаунта

Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити ваш акаунт у випадку порушення цих Умов, підозри у шахрайстві або іншій неналежній поведінці.

3. Користування Сервісом

3.1 Дозволене використання

Наш Сервіс призначений для особистого, некомерційного використання в цілях фізичного та особистісного розвитку. Ви можете:

  • Користуватися програмами тренувань та розвитку
  • Брати участь у групових активностях та заходах
  • Спілкуватися з іншими учасниками в рамках платформи
  • Завантажувати дозволений контент для офлайн-використання

3.2 Заборонене використання

Ви зобов'язуєтеся НЕ:

  • Використовувати Сервіс для комерційних цілей без дозволу
  • Копіювати, розповсюджувати або модифікувати наш контент
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • Завантажувати шкідливе програмне забезпечення
  • Порушувати права інтелектуальної власності
  • Надавати неправдиву або оманливу інформацію
  • Здійснювати домагання або образи інших користувачів
  • Використовувати автоматизовані системи для доступу до Сервісу

3.3 Контент користувачів

Публікуючи контент у нашому Сервісі, ви надаєте нам неексклюзивну ліцензію на використання цього контенту для цілей надання та покращення наших послуг. Ви залишаєтеся власником своїх авторських прав.

4. Програми та послуги

4.1 Опис програм

Наші програми включають фізичні тренування, ментальні практики, коучинг та інші активності розвитку. Деталі кожної програми описані в окремих документах та матеріалах.

4.2 Медичні застереження

ВАЖЛИВО:

  • Перед початком будь-якої програми проконсультуйтеся з лікарем
  • Наші послуги не є медичними консультаціями або лікуванням
  • Припиніть тренування у випадку дискомфорту
  • Ми не несемо відповідальності за травми або ускладнення

4.3 Зміни у програмах

Ми залишаємо за собою право змінювати, оновлювати або припиняти будь-які програми або функції Сервісу з попереднім повідомленням.

5. Оплата та відшкодування

5.1 Ціни та оплата

  • Ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • Оплата здійснюється заздалегідь за обраний період
  • Всі ціни включають ПДВ
  • Ми залишаємо право змінювати ціни з попереднім повідомленням
  • Автоматичне продовження підписки (за вашої згоди)

5.2 Політика повернення коштів

  • 30-денна гарантія повернення коштів для нових користувачів
  • Повернення коштів пропорційно невикористаному періоду
  • Обробка запитів на повернення протягом 14 робочих днів
  • Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

5.3 Заборгованість

У випадку несплати доступ до платних функцій може бути обмежено або припинено до погашення заборгованості.

6. Інтелектуальна власність

6.1 Права pranodash

Весь контент Сервісу, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, аудіо- та відеоматеріали, програмне забезпечення, є власністю pranodash або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та торгові марки.

6.2 Ліцензія користувача

Ми надаємо вам обмежену, особисту, неексклюзивну, непередавальну ліцензію на використання Сервісу відповідно до цих Умов.

6.3 Обмеження

  • Заборонено копіювати або розповсюджувати наш контент
  • Неможливо створювати похідні роботи
  • Заборонено зворотна інженерія або декомпіляція
  • Неможливо видаляти позначки авторських прав

7. Відмова від гарантій

УВАГА: Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо безперервної роботи, відсутності помилок або конкретних результатів від використання наших програм.

7.1 Відмова від відповідальності

pranodash не несе відповідальності за:

  • Прямі або непрямі збитки від використання Сервісу
  • Втрату даних або перерви в роботі
  • Дії третіх сторін або зовнішні фактори
  • Медичні наслідки або травми
  • Невиконання особистих цілей або очікувань

8. Конфіденційність та захист даних

Збір, використання та захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

8.1 Згода на обробку даних

Користуючись Сервісом, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

8.2 Права користувачів

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення та перенесення ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства.

9. Форс-мажорні обставини

Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість виконання зобов'язань через обставини поза нашим контролем, включаючи:

  • Стихійні лиха
  • Військові дії або терористичні акти
  • Панdemії або епідемії
  • Збої в інтернеті або телекомунікаціях
  • Дії влади або зміни в законодавстві
  • Страйки або трудові конфлікти

10. Припинення дії угоди

10.1 Припинення користувачем

Ви можете припинити користування Сервісом у будь-який час, скасувавши підписку через налаштування акаунта або зв'язавшись з нами.

10.2 Припинення компанією

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу у випадку:

  • Порушення цих Умов
  • Підозри у шахрайстві або зловживаннях
  • Неоплати за послуги
  • Припинення роботи Сервісу

10.3 Наслідки припинення

При припиненні дії угоди ваш доступ до Сервісу буде заблоковано, але деякі положення цих Умов продовжуватимуть діяти (включаючи інтелектуальну власність, відмову від відповідальності та вирішення спорів).

11. Вирішення спорів

11.1 Неформальне вирішення

Перед зверненням до суду ми заохочуємо спочатку спробувати вирішити спір через прямі переговори.

11.2 Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори підлягають розгляду в судах України.

11.3 Медіація

При можливості сторони можуть погодитися на вирішення спору через медіацію або арбітраж.

12. Різне

12.1 Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Суттєві зміни будуть повідомлені заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

12.2 Повідомлення

Офіційні повідомлення надсилаються на адресу електронної пошти, вказану в вашому акаунті.

12.3 Цілісність угоди

Ці Умови разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між нами та замінюють всі попередні домовленості.

12.4 Роздільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта умов залишаються в силі.

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання ви можете зв'язатися з нами:

pranodash

Через контактну форму на головній сторінці сайту

Час відповіді: протягом 3 робочих днів

Ми готові допомогти вам з будь-якими питаннями щодо використання нашого Сервісу та виконання цих Умов.